Introduction
Level est une plateforme RMM basée sur navigateur pour gérer les appareils Windows, macOS et Linux. Installez l'agent Level sur un appareil et vous pouvez le surveiller, y accéder à distance, exécuter des scripts, mettre à jour et automatiser les tâches routinières — tout depuis l'interface web.
Cet article vous oriente sur la plateforme. Les autres articles Démarrage vous guident à travers chaque étape de configuration en détail.
Ce que vous regardez
La barre latérale gauche est votre navigation principale. Voici la version courte de ce que chaque section fait:
Appareils— Votre inventaire d'appareils gérés. Chaque appareil inscrit apparaît ici. Cliquez sur n'importe quel appareil pour ouvrir sa vue détaillée.
Updates— État global des correctifs sur tous les appareils.
Alerts— Toutes les alertes actives et résolues de vos moniteurs, sur tous les appareils.
Reporting— Rapports intégrés pour la santé des appareils, la conformité des correctifs, et plus.
Automations— Workflows automatisés construits à partir de déclencheurs et d'actions. C'est ici que vivent les tâches programmées, les réponses basées sur les événements et les séquences d'intégration.
Scripts— Votre bibliothèque de scripts. Les scripts que vous enregistrez ici sont disponibles dans les automatisations et pour les exécutions à la demande.
Files— Stockage de fichiers utilisé par les automatisations pour livrer des fichiers aux appareils.
History— Journal des exécutions d'automatisations, exécutions de scripts et autres activités.
Monitors— Politiques de moniteur qui surveillent les problèmes et déclenchent les alertes.
Workspace— Configuration mondiale: étiquettes, membres de l'équipe, champs personnalisés, permissions.
Settings— Compte, organisation, intégrations, clés API, webhooks.
Comment Level est structuré
Trois concepts sous-tendent comment tout s'articule:devices, tags, and automations.
Appareilssont n'importe quelle machine avec l'agent Level installé. Ils peuvent être organisés en groupes d'appareils pour une gestion plus facile, mais le regroupement est optionnel — les étiquettes font la plupart du travail.
Tagsclassent les appareils. Lorsque vous étiquetez un appareil « Workstation » ou « Server », cette étiquette devient une poignée de ciblage. Les politiques de moniteur, les automatisations et d'autres configurations ciblent tous les appareils par étiquette plutôt que par appareil individuel ou groupe. Bien faire votre étiquetage tôt et tout en aval devient plus facile.
Automationsfaire le travail. Planifier les mises à jour, étiqueter les nouveaux appareils lors de l'inscription, exécuter des contrôles de sécurité, inviter les utilisateurs avant les redémarrages — tout cela se fait par des automatisations. Les nouveaux comptes sont livré avec un ensemble pré-construit dans leGet Startedgroupe pour que vous n'ayez pas à partir de zéro.
🎬 Vidéos explicatives
Aperçu de la plateforme
Introduction aux automatisations
Où aller ensuite
Travaillez à travers ceux-ci dans l'ordre lors de la configuration d'un nouveau compte Level:
Ajout d'appareils, de groupes et d'étiquettes— Installez l'agent et faites inscrire vos premiers appareils. Configurez votre structure d'étiquettes.
Examiner les automatisations de démarrage— Level pré-remplit votre compte avec des automatisations prêtes à l'emploi pour les correctifs, l'étiquetage, etc. Activez ce dont vous avez besoin.
Review Monitors— Votre compte inclut une politique de moniteur par défaut. Cet article vous guide sur ce qui est inclus et comment l'ajuster.
FAQ
Dois-je configurer quelque chose avant que les appareils n'apparaissent?Oui — vous devez installer l'agent Level sur chaque appareil. L'agent gère automatiquement l'inscription une fois installé. VoirInstallation standardpour les instructions par plateforme.
Puis-je gérer les appareils sans les organiser en groupes?Les étiquettes gèrent la plupart du ciblage dans Level, donc les groupes ne sont pas nécessaires pour commencer. Les groupes sont utiles pour appliquer les permissions et les défauts au niveau de l'équipe ou du client, mais vous pouvez étiqueter et cibler les appareils sans eux.
Quelle est la différence entre les moniteurs et les automatisations?Les moniteurs surveillent les conditions et génèrent des alertes quand quelque chose ne va pas. Les automatisations répondent aux événements (y compris les alertes) et prennent des mesures. Ils travaillent ensemble — un moniteur déclenche une alerte, et une automatisation peut répondre automatiquement à cette alerte.
Qui dois-je contacter si quelque chose ne fonctionne pas?Contactez le support Level à[email protected]ou utilisez le chat intégré à l'application.