Introduction
Level est une plateforme RMM basée sur navigateur pour gérer les appareils Windows, macOS et Linux. Installez l'agent Level sur un appareil, et vous pouvez le surveiller, y accéder à distance, exécuter des scripts, pousser des mises à jour et automatiser des tâches de routine — le tout depuis l'interface web.
Cet article vous oriente sur la plateforme. Les autres articles de démarrage décrivent en détail chaque étape de configuration.
Ce que vous voyez
La barre latérale gauche est votre navigation principale. Voici un aperçu rapide de ce que fait chaque section :
Devices — Votre inventaire d'appareils gérés. Chaque appareil inscrit s'y affiche. Cliquez sur un appareil pour ouvrir sa vue détaillée.
Updates — État global des correctifs sur tous les appareils.
Alerts — Toutes les alertes actives et résolues provenant de vos moniteurs, sur tous les appareils.
Reporting — Rapports intégrés sur la santé des appareils, la conformité des correctifs, et plus encore.
Automations — Flux de travail automatisés construits à partir de déclencheurs et d'actions. C'est ici que résident les tâches planifiées, les réponses basées sur des événements et les séquences d'intégration.
Scripts — Votre bibliothèque de scripts. Les scripts que vous sauvegardez ici sont disponibles dans les automatisations et pour les exécutions à la demande.
Files — Stockage de fichiers utilisé par les automatisations pour transmettre des fichiers aux appareils.
History — Journal des exécutions d'automatisations, des exécutions de scripts et d'autres activités.
Monitors — Politiques de surveillance qui détectent les problèmes et déclenchent des alertes.
Workspace — Configuration globale : étiquettes, membres de l'équipe, champs personnalisés, autorisations.
Settings — Compte, organisation, intégrations, clés API, webhooks.
Comment Level est structuré
Trois concepts sous-tendent la façon dont tout s'articule : appareils, étiquetteset automatisations.
Les appareils désignent toute machine sur laquelle l'agent Level est installé. Ils peuvent être organisés en groupes d'appareils pour une gestion plus facile, mais le regroupement est facultatif — les étiquettes font l'essentiel du travail.
Les étiquettes classifient les appareils. Lorsque vous étiquetez un appareil «Workstation» ou «Server», cette étiquette devient un identifiant de ciblage. Les politiques de surveillance, les automatisations et d'autres configurations ciblent tous les appareils par étiquette plutôt que par appareil individuel ou par groupe. Définissez correctement vos étiquettes dès le début et tout ce qui suit en sera facilité.
Les automatisations font le travail. Planifier les mises à jour, étiqueter les nouveaux appareils lors de l'inscription, exécuter des vérifications de sécurité, inviter les utilisateurs avant les redémarrages — tout cela se passe via les automatisations. Les nouveaux comptes sont fournis avec un ensemble préconfiguré dans Démarrer préconfiguré afin que vous n'ayez pas à partir de zéro.
🎬 Tutoriels vidéo
Aperçu de la plateforme
Introduction aux automatisations
Où aller ensuite
Suivez ces étapes dans l'ordre lors de la configuration d'un nouveau compte Level :
Ajout d'appareils, de groupes et d'étiquettes — Installez l'agent et inscrivez vos premiers appareils. Configurez votre structure d'étiquettes.
Vérifier les automatisations de démarrage — Level préremplit votre compte avec des automatisations prêtes à l'emploi pour les correctifs, l'étiquetage, et plus encore. Activez ce dont vous avez besoin.
Vérifier les moniteurs — Votre compte inclut une politique de surveillance par défaut. Cet article décrit ce qui est inclus et comment l'ajuster.
FAQ
Dois-je configurer quelque chose avant que les appareils commencent à apparaître ? Oui — vous devez installer l'agent Level sur chaque appareil. L'agent gère l'inscription automatiquement une fois installé. Voir Installation standard pour les instructions par plateforme.
Puis-je gérer des appareils sans les organiser en groupes ? Les étiquettes gèrent la majeure partie du ciblage dans Level, donc les groupes ne sont pas nécessaires pour démarrer. Les groupes sont utiles pour appliquer des autorisations et des paramètres par défaut au niveau d'une équipe ou d'un client, mais vous pouvez étiqueter et cibler des appareils sans eux.
Quelle est la différence entre les moniteurs et les automatisations ? Les moniteurs surveillent des conditions et génèrent des alertes lorsque quelque chose ne va pas. Les automatisations répondent aux événements (y compris les alertes) et prennent des mesures. Ils fonctionnent ensemble — un moniteur déclenche une alerte, et une automatisation peut y répondre automatiquement.
Qui dois-je contacter si quelque chose ne fonctionne pas ? Contactez le support Level à [email protected] ou utilisez le chat intégré à l'application.