Introduction
Level est une plateforme RMM basée sur navigateur pour gérer les appareils Windows, macOS et Linux. Installez l'agent Level sur un appareil, et vous pouvez le surveiller, y accéder à distance, exécuter des scripts, pousser des mises à jour et automatiser les tâches de routine — le tout depuis l'interface web.
Cet article vous oriente sur la plateforme. Les autres articles de démarrage décrivent en détail chaque étape de configuration.
Présentation de l'interface
La barre latérale gauche est votre navigation principale. Voici un résumé de ce que fait chaque section :
Appareils — L'inventaire de vos appareils gérés. Chaque appareil inscrit y apparaît. Cliquez sur un appareil pour ouvrir sa vue détaillée.
Mises à jour — Statut global des correctifs sur tous les appareils.
Alertes — Toutes les alertes actives et résolues de vos moniteurs, sur tous les appareils.
Rapports — Rapports intégrés sur la santé des appareils, la conformité des correctifs, et plus encore.
Automatisations — Flux de travail automatisés construits à partir de déclencheurs et d'actions. C'est ici que résident les tâches planifiées, les réponses basées sur des événements et les séquences d'intégration.
Scripts — Votre bibliothèque de scripts. Les scripts que vous y enregistrez sont disponibles dans les automatisations et pour les exécutions à la demande.
Fichiers — Espace de stockage de fichiers utilisé par les automatisations pour délivrer des fichiers aux appareils.
Historique — Journal des exécutions d'automatisations, des exécutions de scripts et autres activités.
Moniteurs — Politiques de surveillance qui détectent les problèmes et déclenchent des alertes.
Espace de travail — Configuration globale : étiquettes, membres de l'équipe, champs personnalisés, permissions.
Paramètres — Compte, organisation, intégrations, clés API, webhooks.
Structure de Level
Trois concepts sont à la base de l'organisation de l'ensemble : appareils, étiquetteset automatisations.
Les appareils désignent toute machine sur laquelle l'agent Level est installé. Ils peuvent être organisés en groupes d'appareils pour faciliter la gestion, mais le regroupement est facultatif — les étiquettes font l'essentiel du travail.
Les étiquettes classifient les appareils. Lorsque vous étiquetez un appareil « Workstation » ou « Server », cette étiquette devient un identifiant de ciblage. Les politiques de surveillance, les automatisations et les autres configurations ciblent toutes les appareils par étiquette plutôt que par appareil individuel ou par groupe. Configurez correctement vos étiquettes dès le départ et tout ce qui en découle devient plus simple.
Les automatisations font le travail. La planification des mises à jour, l'étiquetage des nouveaux appareils lors de l'inscription, l'exécution de contrôles de sécurité, les invites aux utilisateurs avant les redémarrages — tout cela se passe via les automatisations. Les nouveaux comptes sont livrés avec un ensemble pré-construit dans Démarrer sont pré-construites pour que vous n'ayez pas à partir de zéro.
🎬 Vidéos de présentation
Vue d'ensemble de la plateforme
Introduction aux automatisations
Prochaines étapes
Suivez ces étapes dans l'ordre lors de la configuration d'un nouveau compte Level :
Ajout d'appareils, de groupes et d'étiquettes — Installez l'agent et inscrivez vos premiers appareils. Configurez votre structure d'étiquettes.
Examiner les automatisations de démarrage — Level pré-remplit votre compte avec des automatisations prêtes à l'emploi pour les correctifs, l'étiquetage, et plus encore. Activez ce dont vous avez besoin.
Examiner les moniteurs — Votre compte comprend une politique de surveillance par défaut. Cet article explique ce qui est inclus et comment l'ajuster.
FAQ
Dois-je configurer quelque chose avant que les appareils n'apparaissent ? Oui — vous devez installer l'agent Level sur chaque appareil. L'agent gère l'inscription automatiquement une fois installé. Voir Installation standard pour les instructions par plateforme.
Puis-je gérer des appareils sans les organiser en groupes ? Les étiquettes gèrent la plupart des ciblages dans Level, donc les groupes ne sont pas nécessaires pour commencer. Les groupes sont utiles pour appliquer des permissions et des paramètres par défaut au niveau d'une équipe ou d'un client, mais vous pouvez étiqueter et cibler des appareils sans eux.
Quelle est la différence entre les moniteurs et les automatisations ? Les moniteurs surveillent des conditions et génèrent des alertes en cas de problème. Les automatisations répondent à des événements (y compris les alertes) et prennent des mesures. Ils fonctionnent ensemble — un moniteur déclenche une alerte, et une automatisation peut y répondre automatiquement.
Qui dois-je contacter si quelque chose ne fonctionne pas ? Contactez le support Level à [email protected] ou utilisez le chat intégré à l'application.