Introduction
Prenez le contrôle d'un appareil directement à partir de votre navigateur. Le contrôle à distance de Level utilise une connexion peer-to-peer (P2P) cryptée pour diffuser l'affichage de l'appareil en temps réel — aucun logiciel supplémentaire, aucun VPN requis. Une fois connecté, vous pouvez interagir avec le bureau, gérer les fichiers, exécuter des commandes de terminal et contrôler les processus et services, tout à partir de la même session.
PRÉREQUIS
L'agent Level est installé et en ligne sur l'appareil cible
Votre compte a la permission de contrôle à distance pour le groupe de l'appareil
🎬 VIDEO
Démarrage d'une session de contrôle à distance
L'icône du système d'exploitation est le chemin le plus rapide. Il apparaît à côté de tout appareil en ligne — dans le Liste des appareils, inside Device Overview, et partout ailleurs où les appareils sont listés.
Cliquez sur l'icône du système d'exploitation à côté de l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter.
Un nouvel onglet du navigateur s'ouvre avec la session à distance.
Pour lancer un outil spécifique directement, faites un clic droit sur l'icône du système d'exploitation. Cela ouvre un menu avec les options suivantes :
Remote control — Ouvre une session de partage d'écran en plein écran (identique au clic gauche)
Terminal — Ouvre une session de terminal directement, en sautant la vue de bureau à distance
File explorer — Ouvre le navigateur de fichiers distant directement
Processes — Ouvre la liste des processus directement
Services — Ouvre le panneau des services directement
💡 CONSEIL :Vous pouvez exécuter plusieurs sessions à la fois. Chaque session s'ouvre dans son propre onglet du navigateur, donc gérer plusieurs appareils simultanément n'est qu'une question de commutation d'onglets.
L'interface de la session à distance
Une fois connecté, la session remplit votre onglet du navigateur. Deux barres d'outils vous donnent accès aux contrôles de session et aux outils de gestion en arrière-plan.
Top Toolbar
La barre d'outils s'exécute en haut de la fenêtre de session :
Device Name — Le surnom de l'appareil (ou le nom d'hôte si aucun surnom n'est défini).
Connection Type — Indique si la session est P2P ou relayée. VoirP2P vs. Relay below.
Display — Sélectionnez quel moniteur afficher si l'appareil distant a plusieurs écrans. Les appareils à moniteur unique affichent une seule option.
Scaling— Ajustez la façon dont le bureau distant s'adapte à votre écran. Les options sont Auto-scaling, Original size, 125%, 150%, and 200% . Ce menu déroulant contient également leView only bascule, qui désactive l'entrée à la souris et au clavier sans terminer la session.
Send Clipboard — Deux options dans ce menu déroulant :
Paste (
Ctrl+Shift+V) — Prend votre presse-papiers local et mime les frappes sur l'appareil distant. N'écrit pas au presse-papiers distant, donc cela fonctionne sur les écrans de connexion et autres contextes restreints où l'accès au presse-papiers est bloqué.Send clipboard — Envoie votre presse-papiers local directement au presse-papiers de l'appareil distant.
Get Clipboard — Deux options dans ce menu déroulant :
Copy (
Ctrl+Shift+C) — Copie le texte sélectionné sur l'appareil distant vers votre presse-papiers local.Get clipboard — Extrait le presse-papiers distant complet vers votre presse-papiers local.
Ctrl+Alt+Del — Sends the
Ctrl+Alt+Delcommande à l'appareil distant.Commands — Send Shutdown or Restart à l'appareil distant.
User Sessions — Répertorie les sessions utilisateur actives sur l'appareil distant. Basculez entre elles s'il y a plusieurs utilisateurs connectés.
Full Screen — Agrandit la session pour remplir votre affichage entier.
💡 CONSEIL : Sur les écrans de connexion ou autres contextes où l'accès au presse-papiers est restreint, utilisez Paste rather than Send clipboard — il mime les frappes au lieu d'écrire au presse-papiers, donc cela fonctionne même là où l'injection du presse-papiers est bloquée.
Right Toolbar
La barre d'outils s'exécute le long du bord droit de la session :
Informations système — Affiche un résumé de l'appareil : nom d'hôte, spécifications matérielles et détails réseau.
Terminal — Ouvre une session de terminal sur l'appareil distant.
File Explorer — Parcourez le système de fichiers distant. Prend en charge le téléchargement de fichiers depuis votre machine locale et le téléchargement de fichiers depuis l'appareil distant.
Processes — Affiche tous les processus en cours. Tue n'importe quel processus directement à partir de ce panneau.
Services — Afficher, démarrer, arrêter ou redémarrer les services sur l'appareil distant.
ℹ️ REMARQUE : Terminal, Explorateur de fichiers, Processus et Services sont les mêmes outils disponibles viaGestion en arrière-plandans les détails de l'appareil. Les ouvrir à partir d'une session de contrôle à distance vous donne une vue combinée — bureau en direct plus outils de gestion dans le même onglet.
P2P vs. Relay
Un badge dans le coin supérieur gauche de la fenêtre de session affiche le type de connexion actuel.
Peer-to-peer (P2P) signifie que votre navigateur et l'appareil distant sont directement connectés. C'est le paramètre par défaut lorsque les conditions réseau le permettent et donne généralement la latence la plus faible.
Relay signifie que la session est acheminée via un serveur de relais Level. Cela se produit généralement lorsqu'un pare-feu entre les deux points finaux bloque la connectivité directe.
Les deux types de connexion sont chiffrés de bout en bout. Le serveur de relais facilite la connexion mais n'a pas accès au contenu de la session.
ℹ️ REMARQUE : Si vous obtenez régulièrement des connexions relayées où vous vous attendriez à P2P, consultez l'article de dépannage du relais/P2Ppour les exigences de pare-feu et de réseau.
FAQ
Comment me connecter à un deuxième moniteur sur un appareil ? Use the Display menu déroulant dans la barre d'outils supérieure. Il répertorie tous les moniteurs attachés à l'appareil distant. Si l'appareil n'a qu'un seul moniteur, vous ne verrez qu'une seule option. Le menu déroulant s'affiche pour tous les appareils pris en charge mais n'est fonctionnel que lorsque plusieurs écrans sont détectés.
Quelle est la différence entre P2P et relais, et affecte-t-elle la sécurité ?Les deux sont chiffrés de bout en bout. P2P connecte votre navigateur directement à l'appareil ; relais achemine la session via un serveur Level lorsqu'une connexion directe n'est pas possible (généralement en raison d'un pare-feu). La sécurité est la même de toute façon — le serveur de relais ne peut pas lire le contenu de la session. Si vous souhaitez forcer ou diagnostiquer un type de connexion, consultez l'article de dépannage du relais/P2P .
Qui peut initier une session de contrôle à distance ? Tout technicien ayant la permission de contrôle à distance pour le groupe de l'appareil peut démarrer une session. Les permissions sont configurées par groupe sous Espace de travail → Permissions . Si vous ne voyez pas l'icône de contrôle à distance à côté d'un appareil, vous n'avez probablement pas la permission pour ce groupe.
Puis-je me connecter à distance à un appareil si personne n'est connecté ? Oui. Le contrôle à distance fonctionne au niveau de la session du système d'exploitation, pas au niveau de la session utilisateur. Vous pouvez vous connecter à un appareil à l'écran de connexion Windows ou à l'écran de verrouillage macOS. UtilisezUser Sessions dans la barre d'outils supérieure pour basculer vers une session utilisateur active si elle existe.
La session de contrôle à distance est lente. Quoi vérifier en premier ? Commencez par vérifier si la session est P2P ou relayée (badge en haut à gauche). Les sessions relayées peuvent avoir une latence plus élevée selon la proximité du serveur. Si c'est P2P et toujours lent, essayez de réduire la mise à l'échelle de l'affichage dans la barre d'outils supérieure ou vérifiez les conditions réseau des deux côtés. Voir l'article de dépannage du relais/P2P pour une liste de contrôle de diagnostic complète.
Puis-je utiliser le contrôle à distance sur un appareil Linux ? Oui. Le contrôle à distance est pris en charge sur Windows, macOS et Linux.