Einführung
Level berechnet auf Grundlage tatsächlicher Nutzung ohne Verträge oder versteckte Gebühren. Dieser Artikel behandelt die Funktionsweise des Abrechnungszyklus, verfügbare Zahlungsmethoden und das Erwartete bei Kündigung.
Wie funktioniert die Level-Abrechnung?
Ihre ersten 10 Endpunkte sind kostenlos ohne Zeitlimit.
Sobald Sie 10 überschreiten, berechnet Levelin arrearsmit 2 USD pro Gerät pro Monat — Ihre Rechnung wird am Ende jedes Abrechnungszyklus generiert und spiegelt die Nutzung des Vormonats wider. Sie werden für das berechnet, was Sie tatsächlich verwendet haben, nicht für einen geschätzten oder pauschalen Betrag.
Für vollständige Preisdetails einschließlich Rabatten, sieheLevel-Preisgestaltung und Mengenrabatte.
Allgemeine Fragen
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Level?
Standard-Zahlungsmethoden:
Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Apple Pay
Cash App Pay
Google Pay
Link
Überweisungen und Lastschriften:
iDEAL
ACH-Lastschrift
SEPA-Lastschrift
Kanadische vorgenehmigungspflichtige Belastungen
Bank transfers
Bank- und Lastschrift-Optionen sind nicht standardmäßig aktiviert. Kontaktieren Sie[email protected]um eines dieser Optionen zu Ihrem Konto hinzuzufügen.
Kann ich Rechnungen statt automatischer Kartenbelastungen erhalten?
Ja. Level kann Ihr Konto aufinvoice modeumstellen, das am Ende Ihres Abrechnungszyklus eine Rechnung generiert, statt Ihre Karte automatisch zu belasten. Sie haben15 daysum auf Ihre bevorzugte Weise zu zahlen.
ℹ️ HINWEIS:Der Rechnungsmodus ist nur für Konten mit monatlichen Ausgaben von verfügbar$500 or more.
Wie wird meine Rechnung berechnet?
Level erfasst Ihre aktive Geräteanzahl mehrmals täglich und berechnet basierend aufdie höchste während des Monats aufgezeichnete Anzahl— keine Durchschnittswerte und nicht die Anzahl zum Monatsende.
Wenn Sie also den größten Teil des Monats über 500 Geräte angemeldet hatten, Mitte des Monats während eines Kundenintegration auf 600 anstiegen und dann auf 480 fielen, werden Sie für 600 berechnet.
ℹ️ HINWEIS:Dies spielt besonders während Übergängen eine Rolle — Onboarding neuer Kunden, Migration von Geräten oder Durchführung einer Massen-Enrollment. Ein temporärer Spitzenwert zählt immer noch als Ihre Abrechnungsgrenze für diesen Zyklus.
Dies gilt auch für die kostenlose Ebene. Ihre ersten 10 Endpunkte sind kostenlos, aber wenn Sie diese während des Monats irgendwann überschreiten, gilt der Preis der Abrechnungsgrenze für Ihre vollständige Spitzenanzahl für diesen Zyklus. SieheLevel-Preisgestaltung und Mengenrabattefür die Zusammenarbeit der kostenlosen Ebene und des Pro-Gerät-Satzes.
Was zählt als Gerät?Jedes Gerät, das in Ihrem Level-Dashboard sichtbar ist — einschließlich Geräten, die offline oder im Wartungsmodus sind. Damit ein Gerät nicht mehr zu Ihrer Rechnung zählt, löschen Sie es aus Level. Es auszuschalten oder in den Wartungsmodus zu versetzen, ist nicht ausreichend.
Was passiert bei Kündigung?
Da Level rückwirkend berechnet, hebt die Kündigung während des Zyklus Ihre letzte Rechnung nicht auf. Sie erhaltenone last chargeam Ende des aktuellen Abrechnungszyklus für die Nutzung während dieses Monats.
Für den gesamten Kündigungsprozess, sieheSo kündigen Sie Ihr Level-Abonnement.
FAQ
Kann ich vom Rechnungsmodus zurück zu automatischen Kartenbelastungen wechseln? Yes. Contact [email protected]und das Team kann Ihren Abrechnungsmodus aktualisieren.
Gibt es eine Einrichtungsgebühr oder Mindestbindung?Keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestbindung. Sie können jederzeit kündigen.
Wen sollte ich bei einem Abrechnungsstreit kontaktieren? Email [email protected]mit Ihren Kontodaten und der fraglichen Gebühr.