Las automatizaciones son flujos que ejecutan acciones automáticamente cuando se cumplen ciertos desencadenadores. Puedes encadenar acciones para orquestar procesos complejos: desde reinicios de sistemas hasta cambios de propiedades de dispositivos, todo sin intervención manual. Cada automatización contiene un desencadenador (qué inicia el flujo), un conjunto de acciones (qué sucede) y condiciones opcionales (cuándo sucede).
Visite el artículo Construcción de Automatizaciones para aprender a crear una automatización desde cero. Visite Descripción General de Acciones para ver la lista completa de acciones disponibles.
Cómo Funcionan las Automatizaciones
Las automatizaciones tienen dos componentes principales:
Desencadenadores — Definen cuándo se inicia una automatización. Ejemplos: un dispositivo se conecta, se aplica una etiqueta, una acción falla, una hora programada se alcanza, o un campo personalizado cambia. Se pueden activar múltiples desencadenadores en una automatización; si alguno se cumple, se inicia la automatización.
Acciones — Definen qué sucede cuando se inicia la automatización. Ejemplos: ejecutar un script, reiniciar un dispositivo, crear una alerta, aplicar una etiqueta, cambiar un campo personalizado. Las acciones se ejecutan en orden de arriba a abajo, una a una.
Lista de Automatizaciones
Ir a Automatizaciones → Automatizaciones muestra la lista de todas tus automatizaciones en formato de tabla.
Cada fila muestra:
Nombre de la automatización
Desencadenadores asociados (etiqueta aplicada, dispositivo conectado, etc.)
Grupos a los que se aplica la automatización
Estado: Activo, Borrador o Archivado
Última ejecución: cuándo se ejecutó la automatización por última vez
Filtrado
La barra de búsqueda filtra por nombre de automatización. Los filtros desplegables en la parte superior filtran por:
Estado: Activa, Borrador, o Archivada
Desencadenador: filtra automatizaciones que contienen un tipo de desencadenador específico
Grupo: filtra automatizaciones asignadas a un grupo específico
Los filtros se apilan: selecciona múltiples valores en un desplegable para usar OR (cualquiera de los valores coincide), y los despliegables múltiples usan AND (todos los filtros deben coincidir).
Grupos de Automatización
Los grupos de automatización son carpetas que organizan las automatizaciones. Crea un grupo haciendo clic en + Nuevo grupo en la esquina superior derecha. Los grupos no afectan a qué dispositivos se ejecutan en una automatización — son solo para organizarte. Los permisos pueden ser restringidos por grupo de automatización.
Creación de Automatizaciones
Haz clic en + Nueva automatización en la esquina superior derecha, o abre una automatización existente y haz clic en Editar. Consulta Construcción de Automatizaciones para obtener instrucciones paso a paso.
Vista de Canalización
Cuando abres o editas una automatización, ves la vista de canalización. Contiene desencadenadores en la parte superior, seguidos de acciones encadenadas de arriba a abajo.
Modo de Vista
Modo de vista es de solo lectura. Muestra la automatización completa como se ejecutaría. Todos los desencadenadores y acciones están visibles. Haz clic en cualquier tarjeta de acción para expandir sus detalles de configuración.
Modo de Edición
Haz clic en Editar en la esquina superior derecha para entrar en modo de edición. Aquí puedes:
Agregar, reordenar, deshabilitar o eliminar desencadenadores y acciones
Hacer clic en cualquier tarjeta para abrir su panel de configuración
Arrastrar tarjetas de acción por sus identificadores (los tres puntos en la izquierda) para reordenarlas
Crear o editar variables de automatización
Haz clic en Guardar cambios cuando termines.
ℹ️ NOTA: El modo de edición no afecta a las automatizaciones en ejecución. Los cambios solo toman efecto después de guardar.
Variables
Las variables de automatización almacenan datos para su uso en acciones posteriores. Puedes crear variables dentro de una automatización y usarlas en condiciones y configuraciones de acciones. Consulta Variables de Automatización para obtener más detalles.
Historial
En el modo de vista, haz clic en la pestaña Historial para ver todas las ejecuciones de esta automatización (separadas por dispositivo, ordenadas cronológicamente). Cada fila muestra:
El dispositivo en el que se ejecutó
Cuándo comenzó y finalizó la ejecución
El resultado: Completado, Fallido, En Progreso, Cancelado, o Esperando Aprobación
Cualquier acción que requirió aprobación manual
Haz clic en una fila para ver más detalles sobre esa ejecución específica, incluida la salida de la acción.
Dispositivos Activos
La pestaña Dispositivos Activos muestra el estado actual de cada dispositivo que tiene una ejecución en progreso o esperando aprobación en esta automatización. Útil para ver qué está sucediendo ahora mismo.
Ejecución de Automatizaciones
Las automatizaciones se ejecutan automáticamente cuando se cumple un desencadenador, o pueden ejecutarse manualmente haciendo clic en el botón Ejecutar en el lado derecho de la lista de automatizaciones (modo vista).
💡 CONSEJO: Usa ejecuciones manuales para probar una automatización en uno o dos dispositivos antes de activarla completamente.
Historial Global
Ir a Automatizaciones → Historial muestra un registro centralizado de todas las ejecuciones de automatización en tu workspace. Filtra por:
Automatización
Dispositivo
Estado de resultado (Completado, Fallido, etc.)
Rango de fechas
Útil para auditoría y solución de problemas entre automatizaciones.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo ejecutar la misma automatización en múltiples dispositivos simultáneamente? Sí. Cada automatización se distribuye a todos los dispositivos que coinciden con los desencadenadores y las condiciones de grupo. Los dispositivos ejecutan la automatización de forma independiente, en paralelo.
¿Qué sucede si una acción falla? ¿Se ejecutan las acciones posteriores? Depende de la configuración de "En caso de fallo de acción" para esa acción en particular. De forma predeterminada, si una acción falla, la canalización se detiene para ese dispositivo. Pero puedes cambiar esto a "Suprimir y continuar" para que la siguiente acción se ejecute de todos modos.
¿Puedo programar una automatización para que se ejecute en una hora específica? Sí. Usa un desencadenador Programado y establece la frecuencia (hora única, diaria, semanal, etc.).
¿Puedo desencadenar una automatización desde otra automatización? Sí. Usa la acción Ejecutar Automatización en tu canalización para llamar a otra automatización.
¿Qué pasa si múltiples desencadenadores se cumplen en la misma automatización? Si alguno de los desencadenadores se cumple, la automatización se inicia. Todos los desencadenadores de una automatización se evalúan con OR, no AND.
¿Puedo ver la salida de los scripts que ejecuta una automatización? Sí. En el historial de ejecución, haz clic en una ejecución específica para ver la salida de cada acción.
¿Quién puede crear o editar automatizaciones? Los técnicos con permiso para editar automatizaciones en el grupo de automatización relevante. Consulta Área de Trabajo → Permisos para configuración de control de acceso.
¿Puedo exportar el historial de automatización? Sí, desde la pantalla de historial global, hay un botón para exportar a CSV.