Agente y conectividad
Solución de problemas de inscripción de dispositivos, dispositivos fuera de línea, endpoints duplicados y problemas de conexión entre el agente y Level.
6 artículos
Solución de problemas del agenteDiagnostique problemas comunes del agente de Level — dispositivos sin conexión y errores de automatización — usando el comando de diagnóstico incorporado.
Solución de problemas sin conexiónDiagnosticar por qué un dispositivo de Level se muestra sin conexión — interferencia de AV/EDR, requisitos de red y el comando de diagnóstico --check.
Resolver conflictos de puntos de conexión en LevelReparar conflictos UUID causados por la clonación de dispositivos — rotar el ID del agente automática o manualmente en Windows, macOS y Linux.
Detecciones falsas de AV/EDRAgregar exclusiones de Level a su software de seguridad usando reglas basadas en ruta, proceso o certificado para prevenir detecciones falsas.
Solución de problemas de relé/P2PReparar conexiones remotas fallidas o lentas diagnosticando la conectividad P2P, STUN y TURN entre su navegador y terminales.
Tiempos de espera en conexiones remotasReparar sesiones de Terminal, Control Remoto y Explorador de Procesos que se desconectan cuando la pestaña del navegador está en segundo plano o inactiva.